De poli BWS

De poli bewegingsstelsel bestaat uit 4 verschillende diensten:

  1. Orthopedie (deze dienst houdt zich bezig met de botten)
  2. Rheumatologie (deze dienst houdt zich bezig met de gewrichten)
  3. Fysische geneeskunde (deze dienst houdt zich bezig met de spieren)
  4. Pijnkliniek (deze dienst houdt zich bezig met behandeling van chronische pijn)

Deze vier diensten hebben 1 onthaal dat bestaat uit 8 medische secretaressen. Deze medische secretaressen zijn verspreid over drie soorten balies.

  1. De eerste balie: het onthaal
    1. Registreren v/d patiënt
    2. Aanspreekpunt
    3. …
  2. De tweede balie: telefonie
    1. Maken van afspraken
    2. Doorschakelen naar artsen
    3. …
  3. De derde balie: vervolgafspraken
    1. Inboeken van nieuwe afspraken voor patiënten die terugkomen van consultatie
    2. Patiënten die komen voor nieuwe onderzoeken
    3. ...